铁路物流具有运能大、全天候、安全、污染少等显著特色，提供大宗货物运输、零散货物快运、特种需求运输等多种货运服务，一批颇具特色的货运品牌，可以满足不同货物品类、体积重量、发到地点、运到期限等多种物流需求。

一、大宗货物直达班列

大宗货物直达班列是指固定货物发、到站，固定发货人、收货人，以及固定车次的始发整列货物列车，适合运输具有稳定的流量与流向的大宗物资运输。

二、批量零散货物快运

以整车运输方式，根据市场变化，按略低于公路价格和货物实际重量计费，适用于重量在30吨或体积在60立方米及以上货物。

三、快运班列

快运班列是指在固定发到站间，有固定车次和运行线、明确了开行周期和运行时刻。

四、国际班列

积极贯彻落实国家“一带一路”战略，构建了西、中、东3条中欧铁路物流通道，开通了中欧、中亚班列，开辟了多条铁路货运线路，班列日行1000 公里以上。还为客户提供便捷的配套服务。具有安全、快捷、经济、环保的优势，已成为国际物流中陆路运输的骨干方式。

五、高铁行包

为文件类以及5公斤以下轻小型快件货物提供快速运输服务，通过高铁运输实现限时运达、当日达、次晨达、次日达。目前，开办高铁行包业务的城市持续增加，已覆盖高铁沿线主要城市。

六、特需运输

针对旅游、餐饮业，铁路物流开发出适宜于个体的特需产品运输服务。 目前提供的服务内容有自驾游汽车专列、冷藏运输专列等特需定制服务。