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物流服务的四条核心理论

发布时间:2017-08-09  来源:镇江市祥顺物流有限公司 

作为镇江物流企业中的重要一员,为客户提供良好的物流服务是应尽的责任。总结下来,有五条核心理论:



1)以客户为核心
不论是哪种服务模式,都应当以客户的需求为首要重点,通过对客户需求的了解,物流公司可以高效地开发新产品,并基于基于当地市场的特点来优化服务内容。
2)以促销为核心
这一环节旨在刺激客户选择更广的服务层次。当客户的需求增多,服务面变广,市场所需求的物流服务自然得到了增长。
3)以制造为核心
这一环节着重于对基本产品的修正,以适应特定的客户需求,从而优化制造环节的响应,最终可以改善商家的服务。
4)以时间为核心
这一块涉及存货的分类和排序组合的优化。制定标准化的储存计划可以排除不必要的仓库设施和重复劳动,达到节省时间,提升效率的目的,获取最大的服务速度。

以上是 镇江祥顺物流有限公司 整理出的综合知识。我们将尽力到这些,为客户提供最优质的服务。